Un gruppo di agenti, al fine di ampliare la gamma dei servizi da offrire ai propri clienti, decide di ricercare nuove soluzioni assicurative che possano integrare i prodotti/servizi che la compagnia, che tutti quanti rappresentano, è in grado di sottoscrivere.

Per raggiungere questo scopo il gruppo promotore costituisce una società che dal settembre 2001 inizia concretamente ad operare. Nonostante le difficoltà iniziali che ogni società incontra allo start-up, i risultati sono più che lusinghieri; anzi decisamente superiori alle più rosee aspettative.

Ben presto l’attività di Galassia comincia ad essere conosciuta e numerosi agenti indipendenti, cioè senza esclusiva, ne richiedono l’adesione.

La strategia complessiva di Galassia muta: da società di servizi per un numero ristretto di operatori, la società decide di aprirsi al mercato e di ampliare il numero dei propri collaboratori. Viene decisa una vera e propria attività di reclutamento di collaboratori che abbiano precise caratteristiche. Infatti, dopo un primo periodo di reciproca conoscenza, il collaboratore deve diventare necessariamente socio; per cui è necessario che la società ed il collaboratore siano in piena sintonia.

La società si avvia ad affermarsi come un vero e proprio network di servizi assicurativi.
Non ha Clienti diretti, in quanto i propri Clienti sono i soci/collaboratori